Wil je producten retourneren? Dat kan eenvoudig via ons retourformulier. Dit kun je downloaden of deze pagina uitprinten, invullen en meesturen met de retourzending. Dit formulier alleen invullen en terugzenden in de doos wanneer je de overeenkomst wil herroepen. Klik hier om het retourformulier te downloaden.
Indien je een klacht hebt over onze producten of onze service, dan kun je contact met ons opnemen via klantenservice@goudsbloemonline.nl. Je krijgt van ons zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht een inhoudelijke reactie. Mocht je het niet eens zijn met de voorgestelde oplossing of komen we er samen niet uit, dan kun je jouw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wil je meer lezen over Klachten en Herroepingsrecht? Klik hier.
Retourformulier:
Aan: Goudsbloem online
Kaaistraat 10
3201 BL Spijkenisse
klantenservice@degoudsbloem.nl
Ik/Wij* deel/delen* u hierbij mede, dat ik/wij* onze overeenkomst betreffende
* herroep/ herroepen*
Besteld op/ontvangen op* ...........................................
Voorletter(s) en achternaam..............................................................................................................................
Straat en huisnummer .......................................................................................................................................
Postcode en plaats .............................................................................................................................................
E-mailadres .........................................................................................................................................................
Handtekening......................................................................................................................................................
*doorhalen wat niet van toepassing is of invullen wat van toepassing is.
Graag alle gegevens invullen, anders kunnen wij de gegevens niet verwerken.
In te vullen door de GoudsbloemOnline:
Afgehandeld door:
................